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致力于眼光体系的构建

发布时间 - 2017-10-31 15:27:05
微信致力于建设一个阳光的规则体系,让一切在透明的制度下运行。在微信的公开的规则中,我们可以看到微信始终坚守的底线,比如用户价值至上

深圳供电的微信期待

发布时间 - 2017-10-27 13:39:46
或许微信总是想听用户需求的心并不那么适合企业,因为作为一个开发人员,信息部黄安子主管更希望微信可以主动告诉深圳供电,他们可以给深圳

线下营业厅去哪儿

发布时间 - 2017-10-26 13:58:33
客户服务中心副主任刘欣最大的感受就是,客户被越来越多地引导到微信、网厅等电子服务渠道之后,实体营业厅、呼叫中心可以技术转岗了。2010

玩转微信公众账号的典型样本

发布时间 - 2017-10-25 13:51:59
未来,电子账单是发展趋势。客户服务中心电费核算分部付婷婷主管提出在深圳供电已有的短信、E-mail两种电子账单基础上,在微信上增推第三种

微信支付的曲折:为老百姓的每一分钱负责

发布时间 - 2017-10-23 14:31:50
2014年春节前,微信正式推出微信支付,微信团队大力向深圳供电推荐微信支付。深圳供电要运营如此庞大的电网,不允许它出现一点差错——这跟

做公共事业支付:第一个吃“螃蟹”者不容易

发布时间 - 2017-10-20 13:03:52
深圳供电的微信公众账号有两个时间点最重要,2013年7月10日,通过微信实现实时划扣支付功能的深圳供电微信公众账号正式上线;2014年6月18日

有趣的卖萌

发布时间 - 2017-10-19 13:38:15
深圳供电的微博、微信非常有趣,只要关注深圳供电就可以知道天气、交警等的情况——深圳供电还联合了几大微博进行互动,比如深圳交警、深圳

不只是为了客服

发布时间 - 2017-10-18 15:10:21
作为公共事业单位如何看待客服?深圳供电把自己的思路从潜意识里的居高临下调整为:为了客户而做。而在此之前他们更关注内部。但现在不是这

客服之变:从大叔到萝莉

发布时间 - 2017-10-17 13:43:36
2017年7月10日是客服徐惠难忘的日子。这个浓眉大眼的湖南姑娘,已经在深圳供电客户服务中心工作了三四年,她被选为第一批再微信上应答的客
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